Platba

V e-shope môžete zaplatiť ONLINE KARTOU – je to komfortné a bezpečné.

Úhradu objednávky je možné vykonať aj klasickým bankovým PREVODOM NA ÚČET. V prípade tejto preferencie, prosím, vyčkajte na potvrdzujúci e-mail s platobnými údajmi.

Nechýba ani možnosť DOBIERKY – platby pri dodaní na vašu adresu vodičovi.

Doprava

Zákazku si môžete vyzdvihnúť osobne v Bratislave, Rožňavská 2, 831 04 Bratislava. Kontakty nájdete tu.

TIP: Majte, prosím, na pamäti, že obklady a dlažby niečo vážia – nie sú to topánky ani tričko. Každý 1 m2 bežnej keramickej dlažby váži cca 20 kg, takže ak si objednáte 10 m2 dlažby, rátajte s tým, že si budete musieť naložiť a odviezť približne 200 kg tovaru.

Vašu objednávku vám radi dovezieme priamo na zvolenú adresu v rámci celej Českej republiky. Cena je paušálna 500 Kč bez ohľadu na hmotnosť a vzdialenosť a objednávky nad 10 tis. Kč dovezieme úplne zadarmo. Výnimkou sú veľkoformátové dosky „XXL/Slabs“, na tento tovar sa vzťahuje osobitná sadzba 5 tis. Kč vzhľadom na náročnosť dopravy tohto špecifického materiálu.

TIP: Dlaždice je možné expedovať výhradne na palete, dovezie vám ich auto s hydraulickým čelom a vodič paletu zloží pri vozidle. Nezabudnite, že bude následne potrebné vlastnými silami alebo mechanizáciou kachličky premiestniť na konečné miesto určenia a taká paleta dlažby môže bežne vážiť aj viac než jednu tonu.

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

• Aká je obvyklá dodacia lehota pri tovare, ktorý je skladom?

---> Ak je pri tovare v e-shope uvedené „skladom“, znamená to, že je položka fyzicky na sklade u nás. Prijatú objednávku obratom skontrolujeme, či je k dispozícii v požadovanom množstve v jednej výrobnej šarži, a následne ju pripravíme na expedíciu.

V prípade osobného odberu to býva do druhého pracovného dňa, ak zvolíte doručenie na adresu v rámci ČR, tak do 3 pracovných dní.

• Aká je obvyklá dodacia lehota pri tovare, ktorý má uvedený iný stav než „skladom“?

---> Ak je pri tovare v e-shope uvedený iný stav dostupnosti než „skladom“, znamená to, že sú položky bežne fyzicky na sklade u výrobcu alebo dodávateľa. Prijatú objednávku okamžite u výrobcu alebo dodávateľa preveríme, či je k dispozícii v požadovanom množstve v jednej výrobnej šarži, a následne zabezpečíme dovoz k nám na sklad.

Doručenie alebo príprava na osobný odber je záležitosťou jedného až dvoch týždňov. Bližšiu informáciu a konkrétny termín dodania vám vždy oznámime e-mailom alebo telefonicky po potvrdení prijatia objednávky. Každú objednávku riešime individuálne a dbáme na to, aby všetko prebehlo v poriadku a tovar bol dodaný v čo najkratšom termíne.